Espaço de trabalho Digio

Habilidades do agente com as quais você pode se conectar e crescer

Habilidades são pacotes de recursos para seus agentes: ferramentas, manuais e padrões de memória para um domínio. Conecte o que você precisa por agente e aprofunde a proficiência com tarefas reais, feedback e exemplos compartilhados por toda a equipe.

Conecte integrações Atribuir por agente Melhore com o uso
Conectar

Conecte habilidades a um agente em minutos

Cada habilidade declara quais ferramentas um agente pode usar, proteções padrão e instruções iniciais. Você habilita habilidades do catálogo do espaço de trabalho, sem necessidade de reimplantação ao adicionar uma nova integração.

  1. Escolha uma habilidade

    Escolha entre domínios integrados (suporte, pesquisa, DevOps e muito mais) ou conecte uma habilidade personalizada por meio de APIs MCP e HTTP.

  2. Autorizar ferramentas

    Conceda acesso com escopo definido (CRM somente leitura, um único repositório, um canal do Slack) para que o agente permaneça dentro do envelope da sua política.

  3. Executar tarefas

    Atribua metas permanentes ou tarefas pontuais. Os resultados e as correções alimentam a memória compartilhada da habilidade daquele agente.

Catálogo

Habilidades disponíveis para conectar

Misture e combine por agente. Um coordenador pode precisar apenas de comunicação e agendamento; um agente de pipeline pode combinar habilidades de código, dados e DevOps.

Pesquisa e síntese

Pesquisa na Web e em documentos, triangulação de fontes, resumos estruturados e resumos prontos para citações para decisões.

  • Browser
  • PDF / docs
  • Reports

Comunicação

Rascunho e triagem de e-mail, Slack e Telegram; contexto do encadeamento; predefinições de tom; escalada quando a confiança está baixa.

  • Email
  • Chat
  • Templates

Código e automação

Leia repositórios, abra PRs, execute testes, corrija scripts e reaja a eventos de CI dentro das regras de ramificação e ambiente.

  • Git
  • CI/CD
  • Scripts

Dados e planilhas

Extraia métricas de APIs e armazéns, normalize campos, atualize painéis e sinalize anomalias de acordo com um cronograma.

  • Sheets
  • SQL
  • BI export

Suporte ao cliente

Triagem de tickets, pesquisa de histórico de CRM, respostas sugeridas, marcação e pacotes de transferência para agentes humanos.

  • CRM
  • Helpdesk
  • Macros

Marketing e conteúdo

Monitoramento competitivo, variantes de cópia de campanha, listas de verificação de ativos e fluxos de trabalho de publicação com portas de aprovação.

  • Social
  • CMS
  • Ads

Operações e agendamento

Planejamento baseado em calendário, preparação de reuniões, reserva de salas, lembretes e coordenação entre fusos horários.

  • Calendar
  • Tasks
  • Alerts

Integrações e APIs

Ferramentas HTTP personalizadas, webhooks e servidores MCP para que os agentes liguem para seus sistemas internos com ações digitadas e auditáveis.

  • MCP
  • REST
  • Webhooks
Desenvolver

Como as habilidades aumentam de nível com o tempo

Habilidades não são instruções estáticas. O Digio rastreia a proficiência por agente e habilidade a partir de trabalhos concluídos, correções e exemplos aprovados pela equipe – para que a mesma conexão fique mais nítida quanto mais você a usa.

Iniciante

Acabei de conectar

Manuais padrão e limites seguros de ferramentas. Bom para exploração e tarefas de baixo risco com revisão humana dos resultados.

Praticado

Uso regular

O Agent reutiliza padrões bem-sucedidos da memória do seu espaço de trabalho: menos tentativas, formatação mais precisa e transferências mais rápidas.

Especialista

Afinado pela equipe

Biblioteca rica de exemplos, cadeias de ferramentas estáveis ​​e autonomia consciente das políticas sobre metas permanentes dentro de suas barreiras de proteção.

O que realmente melhora uma habilidade

  • Completed tasks — successful runs reinforce tool choice and step order for similar goals.
  • Corrections — when you edit an output or reject a step, the skill stores the preferred pattern.
  • Shared examples — pin gold-standard replies, reports, or PR descriptions for the whole team.
  • Scoped memory — facts and preferences stay attached to the agent + skill pair, not leaked globally.
  • Policy updates — change limits or approvals anytime; proficiency does not bypass your rules.

Forme agentes com base nas habilidades que seu trabalho precisa

Comece com um plano, conecte os recursos certos por agente e deixe a proficiência crescer a partir de atribuições reais, e não de hackers pontuais e imediatos.